站长热线位于时刻表大屏下方。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车,我的亲属是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询。
对此,任淑青说:“可以的,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后,任淑青如往常一样,将旅客的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件,其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班的值班站长一到岗工作,就是24小时“在线”。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量”,身上像是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”,奔波在铁路宁波站的各个角落:进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图在任淑青眼里,所有铁路工作人员在春运期间的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福的好年,我就很高兴。”任淑青笑着说。(完)
宁夏2022年外贸进出口总值257.4亿元 同比增长23.7%****** 中新网银川1月17日电 (记者 李佩珊)记者17日从银川海关获悉,2022年全年,宁夏进出口总值257.4亿元(人民币,下同),同比增长23.7%,增速排名全国第6位。其中,出口196.8亿元,同比增长16.6%,进口60.6亿元,同比增长54.5%。 2022年以来,宁夏以一般贸易方式进出口占比最大,保税物流进出口快速增长。据统计,以一般贸易方式进出口184.3亿元,占全区外贸总值的71.6%。以保税物流方式进出口70.3亿元,同比增长465.5%,占全区外贸总值的27.3%。其余为以加工贸易方式进出口。 同时,宁夏2022年对欧盟进出口50.3亿元,同比增长34.6%;对东盟进出口28.3亿元,同比增长4.4%;对美国进出口24.4亿元,同比增长1.4%。欧盟、东盟、美国为宁夏2022年前三大贸易伙伴。 银川海关相关负责人表示,随着各项稳增长政策进入密集兑现和集中发力阶段,宁夏2023年外贸经济运行有望进一步企稳向好。在巩固欧盟、东盟等传统贸易市场的同时,宁夏还将不断拓展非洲、南美、阿拉伯国家等国家外贸潜力,加强对RCEP项下标准、规则等对接和研究,进一步扩大外贸朋友圈。(完) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |